返回导航更新:2026-03-21
线上经营合规:电商、广告与个人信息保护做自媒体、独立站、SaaS/小程序时,这些底线不能忽视。电商广告数据合规
你最容易忽略的合规点
- 宣传用语:避免绝对化表述与无法证明的效果承诺。
- 用户数据:收集最少、用途明确、告知清晰、可撤回授权。
- 内容与素材:图片、字体、音乐、模型生成内容也要关注授权与归属。
- 售后与退款:规则公开、流程可追溯,别只写一句“概不退款”。
建议你补齐的 3 个页面
- 隐私政策:说明收集哪些数据、用途、保存期限与联系方式。
- 用户协议:约定服务范围、免责声明、争议解决与退款规则。
- 资质公示:主体信息、联系地址/邮箱、经营许可(如涉及)。
最低限度的留痕
把关键节点留痕:用户同意记录、订单记录、交付记录、退款记录、客服沟通记录。遇到纠纷时,这些往往比“解释”更有用。